Collection: Politicas de devolucion

1. Alcance
Estas políticas aplican a todas las compras realizadas en nuestra tienda física y/o en línea. Al efectuar una compra, el cliente acepta los términos aquí establecidos.

2. Condiciones Generales para Cambios y Devoluciones

• El cliente dispone de hasta 7 días calendario desde la fecha de compra o recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.

• La prenda debe encontrarse en perfecto estado, sin uso, sin olores, sin manchas y con todas sus etiquetas originales intactas.
  

• Los cambios estarán sujetos a la disponibilidad de tallas, colores y modelos.

• No se realizan reembolsos en efectivo; las devoluciones aprobadas se acreditarán como nota de crédito para ser utilizada en la tienda.

3. Exclusiones
Por la naturaleza delicada y artesanal de su confección, no aplican para cambios o devoluciones las siguientes prendas:

• Vestidos o accesorios que incluyan piedritas, mostacillas, lentejuelas o aplicaciones bordadas.

• Prendas adquiridas en promociones, liquidaciones o con descuentos especiales.